GLOWME（以下「当サイト」といいます）は、利用者の皆さまのプライバシーを尊重し、個人情報を適切に管理・保護することを重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーでは、当サイトにおける個人情報の取得・利用・管理の方針についてご説明します。
1. 事業者情報
事業者名：GLOWME
代表者名：梶原奈美子
所在地：アメリカ合衆国（詳細所在地はお問い合わせに応じて開示いたします）
お問い合わせ先：namiko@glowmecoaching.com
2. 取得する個人情報の種類
当サイトでは、以下の方法で個人情報を取得することがあります。
- お問い合わせフォーム／無料相談予約（Calendly経由）：氏名、メールアドレス
- コース購入・決済時（Thinkific経由）：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報
- メルマガ登録（Mailchimp経由）：メールアドレス
- アクセス解析ツール（Google Analytics）による、閲覧履歴・利用端末情報・IPアドレス等
3. 個人情報の利用目的
- サービスの提供および契約の履行
- お問い合わせ・ご相談への対応
- コース受講および決済手続きの管理
- メールマガジンやお知らせ等の情報配信（Mailchimp利用）
- サービス改善や利便性向上のためのアクセス解析（Google Analytics利用）
- 当サイトおよび関連SNS（Instagram等）の運営に関するご案内
4. 外部サービスの利用について
当サイトでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービス提供者による個人情報の取り扱いについては、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。
- Cloudflare Pages（サイト運営基盤）
- Google Analytics（アクセス解析）：https://policies.google.com/privacy
- Mailchimp（メール配信）：https://mailchimp.com/legal/privacy/
- Thinkific（オンラインコース・決済処理）：https://www.thinkific.com/privacy-policy/
- Calendly（無料相談の予約）：https://calendly.com/privacy
- YouTube（動画埋め込み）：https://policies.google.com/privacy
- Instagram（連携表示）：https://privacycenter.instagram.com/policy
5. 個人情報の管理
当サイトは、取得した個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩などを防止するために必要かつ適切な安全対策を講じます。また、個人情報を第三者に提供することは、以下の場合を除き行いません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく開示要請がある場合
6. Cookie（クッキー）等の使用について
当サイトでは、アクセス解析やサービス改善の目的でCookieを使用することがあります。Cookieは利用者の端末に保存され、次回訪問時の利便性向上などに役立ちます。利用者はブラウザ設定によりCookieの使用を拒否することができますが、その場合、一部機能が正しく動作しないことがあります。
7. 個人情報の開示・訂正・削除について
ご本人からの請求に基づき、保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を速やかに対応いたします。その際は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
お問い合わせ先：namiko@glowmecoaching.com
8. プライバシーポリシーの改定
本ポリシーの内容は、法令変更や運営方針により、事前の予告なく改定される場合があります。改定後のプライバシーポリシーは、当サイト上で公表した時点から効力を有するものとします。
